一、同城宽带迁移必须提前预约吗？
根据移动官方规定，同城宽带迁移需至少提前48小时预约。运营商需协调资源并安排技术人员上门服务，未经预约可能无法及时处理。
二、预约流程与操作步骤
用户可通过以下方式完成预约：
- 拨打10086客服热线选择人工服务
- 登录移动官方APP在线提交申请
- 前往营业厅现场登记办理
三、迁移所需材料清单
- 户主有效身份证原件
- 宽带账号及服务密码
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
四、未预约可能产生的影响
临时申请可能导致：
- 技术人员调配困难
- 网络中断时间延长
- 额外收取加急服务费
五、常见问题解答
Q：周末可以办理迁移吗？
A：支持周末预约，但高峰期需提前3天申请。
Q：迁移后需要重新配置路由器吗？
A：技术人员会协助完成网络调试，用户无需自行操作。
提前预约宽带迁移既能保障服务时效性，又可避免网络中断风险。建议用户通过官方渠道至少提前2个工作日提交申请，并准备好相关证件材料。
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