1. 检查当前设备连接
登录宽带路由器管理界面（通常通过192.168.1.1访问），在「设备管理」或「连接设备」页面查看所有已连接的设备列表。对比已知设备MAC地址和名称，发现陌生设备时立即记录其信息。
| 设备名称 | IP地址 | 连接时间 |
|---|---|---|
| Unknown_Device | 192.168.1.15 | 03:45 |
2. 修改账户密码
按以下步骤更新账户安全信息：
- 登录运营商官网或APP修改宽带账户密码
- 重置路由器管理员密码（建议8位以上混合字符）
- 启用WPA3加密协议替代旧版加密方式
3. 监控流量使用情况
通过运营商提供的流量查询工具，核查以下异常现象：
- 非活跃时段的持续数据上传
- 单日流量超出历史平均值50%以上
- 未知IP地址的大流量访问
4. 使用路由器安全功能
启用路由器内置防护机制：
- 开启MAC地址过滤功能
- 设置设备连接数量限制
- 启用防火墙和入侵检测
5. 联系运营商处理
若发现确凿盗用证据，立即：
- 致电运营商客服冻结宽带账户
- 提交设备MAC地址等举证材料
- 申请线路检测或现场维护
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