查询方式总览
奉节电信宽带用户可通过以下途径查询号码：
- 中国电信网上营业厅
- 电信欢GO客户端APP
- 客服热线10000
- 线下营业厅查询
线上查询步骤
- 登录中国电信官网（www.189.cn）
- 选择”宽带专区”-“宽带信息查询”
- 输入身份证号及服务密码验证
- 查看账户详情中的宽带号码
线下查询网点
奉节县设有多处服务网点，主要分布：
- 永安镇电信主营业厅
- 白帝城街道便民服务中心
- 朱衣镇合作代理点
新装宽带流程
2023年办理流程优化如下：
- 线上预约登记装机地址
- 工作人员24小时内上门勘测
- 电子签约确认套餐方案
- 48小时内完成装机调试
续费变更须知
业务变更注意事项：
- 支持线上自助续费
- 套餐变更需提前7个工作日申请
- 迁移业务需重新进行线路检测
总结说明
奉节电信持续优化服务流程，现号码查询已实现全渠道覆盖，新装宽带业务通过数字化转型大幅缩短办理周期。建议用户优先使用线上服务平台办理常规业务，特殊需求可前往实体网点咨询。
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