网络稳定性实测分析
中山广电采用光纤到楼+同轴电缆入户的混合架构，经专业测试显示，在非高峰时段下载速度达标率92%，晚间用网高峰时段出现约15%的速率波动。网络延迟维持在12-25ms区间，满足4K视频和在线游戏需求。
用户真实评价汇总
- 好评用户反映：
- 「连续使用3年未出现断网」
- 「比之前ADSL稳定得多」
- 差评主要集中于：
- 周末晚间偶发卡顿
- 维修响应需4小时以上
产品优势与不足
核心优势表现在：
- 绑定有线电视套餐优惠
- 初装费减免活动
需要改进的方面：
- 公网IP需额外付费
- 上传速率限制较严
安装服务流程
标准服务周期为3个工作日，具体步骤：
- 预约后24小时内工程师上门勘察
- 签订两年期合约享优惠资费
- 专业设备调试及网络测试
常见问题解答
Q：支持多设备同时连接吗？
A：标准套餐允许15台设备，企业版支持30+设备接入。
Q：故障报修渠道有哪些？
A：微信公众号报修系统响应最快，电话客服平均等待时长8分钟。
结论建议
中山广电光纤宽带在常规家庭使用场景表现合格，适合对价格敏感的中轻度用户。游戏发烧友建议选择电信独立光纤，中小企业用户推荐办理商企专线服务。
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