一、通过拨打客服电话查询流量
中国电信用户可直接拨打客服号码10001，根据语音提示操作：
- 拨通后，按“1”选择普通话服务。
- 按“2”进入流量查询菜单。
- 系统将自动播报当前剩余流量及有效期。
二、通过短信查询流量余额
发送指定指令到10001获取流量信息：
- 发送“LLCX”至10001，查询当月流量使用情况
- 发送“YE”至10001，查询话费及流量余额
三、使用官方APP查询流量
下载“中国电信”APP并登录：
- 打开APP首页，点击“流量查询”入口
- 查看实时流量使用进度条及剩余量
- 可设置流量预警提醒功能
四、常见问题与解决方法
遇到查询异常时：
- 确认是否拨打正确号码（10001）
- 检查手机信号或切换网络重试
- 联系在线客服或前往营业厅处理
通过拨打10001、发送短信或使用官方APP，用户可以便捷查询电信卡流量。建议优先使用APP实时监控流量使用，避免超额扣费。如遇系统延迟，可尝试多种方式交叉验证数据准确性。
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