流量查询方法
可通过以下方式查询电信卡剩余流量：
- 发送短信
CXYL至10001 - 登录中国电信APP，在首页点击”流量查询”
- 拨打自助服务热线
10001按1号键
话费查询方式
实时查询账户余额的三种途径：
- 微信公众号：关注”中国电信”服务号
- 手机营业厅：在”账户余额”页面查看
- 快捷查询：*123#拨打键查询
服务电话列表
- 客服热线：10000
- 故障报修：10001转2
- 国际漫游：+8618918910000
线上服务平台
推荐使用以下数字渠道：
- 官方网站：www.189.cn
- 微信小程序：中国电信营业厅
- 支付宝服务窗：电信自助服务
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