一、办理前需准备的材料
办理联通寝室宽带前，需提前准备好以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 学生证或寝室入住证明
- 寝室门牌号及联系方式
- 设备接口类型确认（网口或光纤）
二、线上或线下预约方式
用户可通过两种渠道提交申请：
- 线上预约：登录联通官网或APP，选择“宽带办理”-“学生专区”填写信息
- 线下办理：携带材料至校内联通营业厅，工作人员将现场确认需求
三、安装流程与注意事项
成功提交申请后，安装流程分为三步：
- 预约确认：24小时内收到安装时间短信通知
- 设备检查：工程师上门前需确保寝室网络接口可用
- 安装调试：全程约需30-60分钟，测试网速达标后签字确认
四、费用说明与支付方式
学生宽带套餐通常包含以下费用：
- 安装费：首年免费（需签署12个月协议）
- 月租费：按所选套餐标准收取
- 设备押金：光猫设备押金200元（退网时返还）
五、常见问题解答
Q：多人共用宽带如何分配账号？
A：每个寝室分配独立账号，可通过路由器共享网络。
Q：安装后网速不达标怎么办？
A：拨打10010客服热线，工程师将48小时内上门检测。
通过以上步骤，即可顺利完成联通寝室宽带的安装。建议提前与室友协商套餐选择，确认设备接口类型，保留好缴费凭证和协议合同。若遇问题，及时通过官方渠道反馈解决。
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