一、短信查询方法
发送特定指令代码至指定号码：
- 编辑短信内容
LLCX发送至10001 - 收到包含套餐余量的自动回复短信
- 回复对应数字可查看详细套餐信息
二、手机App查询
通过电信营业厅App操作：
- 下载安装最新版「中国电信」App
- 登录后点击「查询办理」模块
- 选择「流量查询」查看实时数据
三、官网查询步骤
电脑端操作流程：
- 访问中国电信网上营业厅官网
- 登录个人账户后进入「自助服务」
- 在「用量查询」栏目查看明细
四、客服热线查询
拨打客服电话说明需求：
- 拨打10000号转人工服务
- 按语音提示选择流量查询服务
- 通过身份验证后获取套餐信息
五、营业厅查询
线下实体网点办理：
- 携带身份证件至电信营业厅
- 在自助终端机刷身份证查询
- 或通过工作人员协助打印详单
通过短信、App、官网、客服热线和营业厅五渠道均可便捷查询流量使用情况。建议用户根据场景需求选择最便捷的方式，定期查询避免超额使用。
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