基础信息确认
电信大猩猩卡专属流量是面向特定用户群体的定向流量包，查询前需确认：
- 已成功办理该套餐
- 当前设备支持电信4G/5G网络
- 手机未开启VPN或代理服务
官方渠道查询步骤
通过电信官方平台查询的三种方式：
- 登录中国电信APP，进入「我的套餐」-「专属服务」
- 发送短信代码
LLFW至10001 - 拨打客服热线转人工服务查询
流量使用范围解读
专属流量包含以下应用场景：
- 指定视频平台（需在套餐说明列表内）
- 合作音乐APP免流服务
- 定向社交软件消息传输
常见问题解答
Q：国际漫游时是否可用？
A：专属流量仅限中国大陆地区使用。
Q：流量超额如何计费？
A：超出部分按标准资费0.29元/MB计收。
通过官方渠道可快速获取专属流量使用范围，建议定期通过APP查询实时用量。若发现异常扣费，请保留截图证据并及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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