一、隐藏的月租费陷阱
部分电销公司宣传“低至9元月租”,但实际费用可能包含以下隐形收费:
- 首月按天计费,次月起恢复原价
- 强制捆绑基础服务费
- 未明确告知流量/通话分级收费规则
二、套餐外收费不透明
消费者常忽视以下潜在收费项目:
- 超出套餐流量按MB计费,单价高达0.29元/MB
- 国际漫游功能默认开通产生费用
- 来电显示等基础功能单独收费
三、合约期限制与违约金
电销人员常模糊处理合约细节:
- 最低消费合约期长达24个月
- 提前解约需支付剩余月份50%费用
- 套餐升级仍需履行原合约
四、增值服务自动续费
免费体验陷阱包含以下特征:
- 默认勾选视频/音乐会员服务
- 体验期结束后无短信提醒自动扣费
- 退订流程复杂需人工客服处理
五、优惠活动的隐藏条件
宣传用语与实际条款存在差异:
- “充100送120”需分24个月返还
- 定向流量仅限特定App使用
- 5G速率优惠仅限前6个月有效
消费者应仔细核对电子合同条款,重点关注资费有效期、违约金计算方式等细节,办理后及时查询首月账单明细。建议通过运营商官方渠道核验套餐内容,保留通话录音作为维权依据。
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