办理条件与准备材料
办理联通手机宽带转移需满足以下条件:原宽带账户状态正常、无欠费,且新地址在联通宽带覆盖范围内。需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号或安装地址
- 新地址的详细门牌号及联系方式
- 近期缴费凭证(可选)
线上办理流程
通过联通官方渠道办理的步骤:
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 在服务菜单选择”宽带移机”
- 填写新旧地址信息并上传证件照片
- 支付移机费用(通常为100-200元)
- 等待工作人员确认安装时间
线下营业厅办理
携带材料至联通营业厅,由工作人员协助完成:
- 现场填写《宽带移机申请表》
- 确认新地址线路资源
- 签订服务变更协议
办理后注意事项
宽带转移完成后需注意:新地址需预留网络接口,移机后原光猫设备需转移至新址使用,次月起账单地址将自动更新。
常见问题解答
Q:移机期间会断网吗?
A:原地址将在移机当天断网,新地址网络将在安装完成后即时恢复。
Q:能否跨城市办理?
A:需根据目标城市联通政策确定,建议提前致电10010咨询。
办理联通宽带转移需提前确认地址覆盖情况,准备完整材料并选择合适办理渠道。建议提前3-5个工作日申请,以确保网络服务无缝衔接。
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