基础建设现状
根据2023年运营商公开数据，启航小区已完成光纤到户改造，楼宇弱电井内配备移动标准ONU设备，各单元分线箱可见移动通信标识。物业服务中心证实小区已实现移动GPON网络全覆盖。
宽带覆盖范围
移动宽带服务覆盖小区全部12栋住宅楼，具体接入规格包括：
- 最高支持1000Mbps光纤接入
- IPv4/IPv6双栈支持
- 全户型预埋超五类网线
安装申请流程
- 通过移动营业厅APP提交装机申请
- 等待48小时内工程师上门勘测
- 确认光纤熔接点位（客厅/书房）
- 签订两年期网络服务协议
资费套餐对比
| 带宽 | 单宽带 | 融合套餐 |
|---|---|---|
| 300M | 68 | 98 |
| 500M | 88 | 128 |
用户使用反馈
随机抽样20户家庭调研显示：83%用户评价网络延迟低于15ms，但9号楼部分住户反映晚高峰存在带宽波动现象。移动网络运维团队承诺将在季度维护中优化OLT设备配置。
启航小区已全面部署移动宽带基础设施，用户可通过标准化流程申请不同速率套餐。建议新用户在装机时要求工程师进行现场速率测试，并优先考虑包含IPTV的融合套餐以获得最佳性价比。
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