服务电话查询方式
宁阳广电宽带用户可通过以下方式获取官方服务电话:
- 查看宽带安装时提供的服务手册封面
- 登录官方网站「联系我们」板块查询
- 在每月账单通知短信中查找客服号码
营业厅联系方式
区域 | 地址 | 工作时间 |
---|---|---|
中心营业厅 | 文庙街道广电大厦1F | 8:30-18:00 |
开发区营业厅 | 伏山镇数码港B座 | 9:00-17:30 |
在线客服渠道
推荐使用的数字服务通道:
- 微信公众号「宁阳广电服务」
- 支付宝生活号在线咨询
- 官网智能客服系统
常见问题处理
致电前建议先尝试以下自助操作:
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启路由设备
- 确认费用缴纳状态
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