一、下载前准备
申请广东电信宽带前需确认以下条件：
- 有效身份证件原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 支持光纤接入的路由器设备
二、在线申请步骤
通过官网办理的标准化流程：
- 访问广东电信官方网站
- 选择”宽带业务”-“新装预约”
- 填写地址信息检测线路覆盖
- 选择套餐并提交证件扫描件
三、安装流程说明
工程师上门服务包含：
- 光纤线路布设与调试
- 光猫设备安装配置
- 网络速度测试验收
四、常见问题解答
高频咨询问题处理方案：
- 移机需提前3个工作日申请
- 故障报修可通过10000号热线
- 套餐变更次月生效
五、费用与套餐选择
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | 129元 |
| 千兆极速版 | 1000M | 199元 |
通过线上申请与线下安装的协同服务，广东电信宽带现已实现全流程数字化办理。建议用户根据实际需求选择对应套餐，安装前做好线路检测准备，可获得更优质的服务体验。
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