一、通过短信查询流量
发送指定指令到电信服务号:
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
LLCX
发送至10001
- 等待系统回复包含剩余流量的短信
二、使用电信营业厅APP
通过官方APP实时查询:
- 下载并打开“中国电信营业厅”APP
- 登录账号后点击“查询服务”
- 选择“余量查询”查看详细信息
三、访问官方网站查询
网页端操作步骤:
- 访问中国电信网上营业厅
- 登录个人账户
- 在“我的套餐”页面查看流量余量
四、拨打客服热线查询
人工服务查询方式:
- 拨打
10000
客服热线 - 根据语音提示选择“流量查询”
- 或转接人工客服核实信息后查询
五、注意事项与常见问题
查询时需注意:
- 确保手机信号正常
- 短信查询可能产生标准资费
- APP需更新至最新版本
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