官方APP查询
下载并登录「中国电信」APP：
- 打开APP进入「我的」页面
- 点击「流量查询」选项
- 查看实时剩余流量及日使用明细
短信查询方式
发送指定代码到10001：
- 查询流量：编辑短信108发送至10001
- 查询套餐：编辑短信107发送至10001
- 收到回复短信含详细使用记录
客服热线查询
拨打10000客服热线：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供手机号码和身份验证
- 客服将告知实时流量情况
网上营业厅查询
访问中国电信官方网站：
- 登录个人账号
- 进入「我的套餐」页面
- 查看流量使用曲线图
第三方平台查询
通过微信/支付宝查询：
- 微信关注「中国电信」公众号
- 支付宝搜索「电信服务」小程序
- 绑定手机号后即可查询明细
注意事项
查询流量时需注意：
- 实时数据可能存在5分钟延迟
- 跨月结算时段可能无法查询
- 部分功能需开通短信服务
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