方法一：官网查询
访问中国移动宁夏公司官方网站，在首页导航栏选择「宽带服务」-「吴忠地区」，页面底部将显示当地专属客服电话。
- 打开浏览器输入www.nx.10086.cn
- 使用Ctrl+F搜索「吴忠宽带」关键词
- 查找服务电话模块获取号码
方法二：手机APP查询
通过中国移动官方APP查询时，需完成以下步骤：
- 登录后选择「我的」-「帮助中心」
- 输入「吴忠宽带电话」进行智能问答
- 查看系统自动推送的联系方式
方法三：短信查询
发送指定格式短信至10086，系统将自动回复最新联系方式：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 宽带咨询 | KFDH#WZ |
| 故障报修 | WXDH#WZ |
方法四：营业厅查询
吴忠市设有12个移动自营营业厅，可通过以下渠道获取地址信息：
- 拨打10086按3号键转人工服务
- 关注「宁夏移动」微信公众号查询
常见问题说明
每日8:30-21:00为人工客服服务时段，节假日服务时间可能调整。建议优先使用在线客服渠道获取实时响应。
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