官方APP查询
登录电信营业厅APP是最便捷的查询方式：
- 下载并安装”中国电信”官方APP
- 使用手机号登录账号
- 在首页找到”流量查询”入口
短信查询
发送特定指令到指定号码获取流量信息：
- 发送
LLCX至10001 - 接收短信显示剩余流量
- 回复包含本月已用/剩余流量数据
客服热线查询
拨打客服电话获取人工服务：
- 拨打10000客服热线
- 按语音提示选择查询服务
- 验证身份后获取流量信息
常见问题
- 查询指令未响应？检查短信中心号码设置
- APP显示延迟？尝试刷新页面或重启应用
- 流量数据不准确？等待系统同步周期完成
注意事项
- 套餐流量有效期通常为当月
- 优先使用定向流量包
- 夜间流量时段需特别注意使用时间
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