如何查询电信星卡10G定向流量的适用平台？

• 一、通过电信官网查询
• 二、使用电信手机APP
• 三、发送短信获取列表
• 四、咨询在线客服
• 五、注意事项

一、通过电信官网查询

登录中国电信网上营业厅，进入「我的套餐」页面，找到星卡产品详情页。在「专属流量说明」栏目中可查看完整的10G定向流量适用平台列表。步骤如下：

1. 访问电信官网（www.189.cn）并登录账号
2. 点击导航栏「我的套餐」
3. 选择「星卡」产品进入详情页

二、使用电信手机APP

通过「中国电信」APP可实时查询定向流量范围：

• 打开APP首页，点击「流量查询」
• 选择「定向流量明细」选项
• 展开「星卡专属应用」分类查看平台列表

三、发送短信获取列表

编辑短信内容「DX10G」发送至10001，系统将自动回复包含适用平台的短信，支持查询的常见平台包括：

• 视频类：腾讯视频、爱奇艺
• 社交类：微信、QQ
• 音乐类：网易云音乐

四、咨询在线客服

拨打电信客服热线10000，根据语音提示转接人工服务，提供手机号码后客服可实时查询定向流量适用范围。建议提前准备好服务密码以便验证身份。

五、注意事项

定向流量的使用需注意：

• 仅限指定APP内使用，第三方链接不生效
• 不同省份可能存在适用范围差异
• 超出10G后按普通流量计费

结论：通过以上四种方式均可快速查询电信星卡定向流量适用范围，建议优先使用APP或官网获取最新平台列表。实际使用中需注意地域限制和使用规则，避免产生额外费用。