一、实际测速数据表现
根据2023年第三季度实地测试，在晚高峰时段（20:00-22:00）对安丘广电200M宽带进行多线程测速：
| 测试时段 | 下载速度 | 延迟 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 185-195Mbps | 28ms |
| 晚高峰期 | 90-120Mbps | 65ms |
二、用户使用反馈收集
整理自社交媒体与用户访谈的主要评价：
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正面评价：资费低于三大运营商，新装用户首年优惠明显
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主要投诉：周末晚间偶发网络波动，IPTV与宽带同源带宽
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特殊反馈：部分老小区线路改造后稳定性显著提升
三、主流套餐横向对比
- 基础套餐：688元/年（含IPTV）
- 融合套餐：1088元/年（宽带+固话+3个手机号）
- 企业专线：按需定制的阶梯式资费
四、综合服务评估
技术维护团队响应时间保持在4小时工作日内，较去年缩短30%。但在线客服系统仍需优化智能应答准确率。
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