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账单信息查询
每月缴费账单纸质版右下角会标注客服联系方式，电子账单用户可登录邮箱查看PDF附件中的服务信息栏。
线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅，通过以下任意方式获取：
- 自助查询机选择”服务指南”
- 向工作人员索取服务卡片
- 查看大厅公示栏信息
第三方平台查询
通过微信公众号”安丘广电服务”发送关键词客服电话，或使用支付宝生活号在线咨询功能获取最新联系电话。
注意事项
- 服务时间为每日8:00-20:00
- 故障报修需提供宽带账号
- 节假日期间服务热线可能变更
通过线上线下多渠道均可快速获取安丘广电宽带客服联系方式，建议优先使用官网和官方APP查询最新信息。如遇线路繁忙，可通过在线留言功能提交问题。
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