办理前准备
办理联通松岗宽带前需确认以下材料:
- 有效身份证件原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡或现金
线上办理渠道
通过联通官网或APP办理的步骤:
- 登录联通网上营业厅
- 选择”宽带办理”-“松岗专区”
- 填写地址信息并选择套餐
- 在线支付完成预约
线下营业厅办理
松岗区域指定营业厅清单:
网点名称 | 营业时间 |
---|---|
松岗大道营业厅 | 9:00-18:00 |
麒麟路服务中心 | 8:30-19:00 |
安装流程详解
工程师上门安装的主要步骤:
- 光纤线路布设与调试
- 光猫设备安装配置
- 网络速度测试验收
安装时间预估
整体办理周期说明:
- 预约审核:1个工作日内
- 线路部署:3-5个工作日(新装用户)
- 设备安装:预约后24小时内上门
通过线上/线下渠道提交完整资料后,平均3-7个工作日可完成全流程。建议提前通过客服10010确认辖区网络覆盖情况,高峰期建议选择线上预约节省时间。
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