办理前准备材料
办理联通校园宽带注销需携带以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议/合同
- 校园卡及光猫设备
- 最近一期缴费凭证
线下营业厅办理
推荐前往校园指定营业厅办理:
- 取号排队等候业务办理
- 提交设备并验证身份信息
- 签署业务终止协议
- 获取注销回执单
线上自助注销
通过中国联通APP办理:
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」→「销户申请」
- 上传身份证正反面照片
- 等待3个工作日内审核
费用结算说明
需完成以下费用结算:
- 结清当月产生的宽带费用
- 确认违约金计算方式
- 退还预存话费余额
设备归还流程
光猫设备归还注意事项:
- 检查设备外观完整性
- 保留设备SN码标签
- 索取设备回收证明
注意事项
注销前请特别注意:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 宽带账户需提前解绑付费业务
- 注销后保留回执至少6个月
办理联通校园宽带注销需提前准备完整材料,建议优先选择线下营业厅当面办理以确保流程顺利。线上渠道适用于无设备归还需求且合约到期的用户,办理完成后请妥善保管注销凭证以备后续查询。
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