前期准备事项
更换宽带前需确认电信合约状态，登录电信网上营业厅或拨打10000号查询合约期限。若在合约期内提前解约，可能产生违约金。
- 核对当前宽带到期时间
- 记录电信光猫设备型号
- 准备身份证原件及复印件
办理流程详解
可通过线上或线下两种方式办理移动宽带：
- 访问移动官方网站选择套餐
- 在线提交身份证明材料
- 预约安装时间
线下办理需携带身份证至营业厅，工作人员会协助完成套餐选择与协议签订。
设备安装步骤
安装当日需注意：
- 保留光纤入户接口
- 清理设备放置区域
- 提前测试网络端口
- 光猫设备通电初始化
- 光纤线缆连接检测
- 路由器参数配置
注意事项提醒
网络切换期间建议：
- 保留电信宽带至移动宽带正常使用
- 备份重要网络配置信息
- 确认移动信号覆盖强度
整个更换流程约需3-5个工作日，主要耗时在预约安装环节。准备充分的情况下，用户仅需配合两次设备调试即可完成迁移，流程复杂度属于中等偏低。
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