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确认现有套餐合约状态
联系电信客服或登录官方网站，查询当前宽带合约到期时间及违约金金额。若合约未到期提前解约，需准备支付相应费用。建议保留通话记录或书面确认函作为凭证。
选择移动宽带套餐
通过移动营业厅、官网或APP对比套餐：
- 确认覆盖区域是否包含您的地址
- 比较带宽、价格、绑定时长等参数
- 关注新用户优惠活动（如免费安装、设备租赁）
办理迁移手续
携带身份证原件至移动营业厅办理：
- 填写宽带业务申请表
- 签订服务协议
- 预缴套餐费用
安装新宽带设备
预约工程师上门安装时间，建议选择电信宽带到期前3-5天。安装完成后：
- 测试网络速度
- 确认IPTV等附加服务正常
- 获取维修服务热线
退订电信宽带服务
通过官方渠道提交退订申请：
| 材料类型 | 要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 正反面复印件 |
| 设备退还 | 光猫/机顶盒等终端 |
| 费用结算 | 结清未出账费用 |
注意事项与常见问题
避免服务中断的要点：
- 保持新旧宽带3天重叠期
- 提前备份宽带账户信息
- 确认邮箱域名是否绑定原运营商
结论：宽带迁移需通过套餐对比、手续办理、设备更替三阶段完成，建议提前规划时间并保留完整服务记录。通过有序衔接各环节，可最大限度减少网络服务中断时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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