一、准备必要材料
代办电信宽带报停需准备以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或服务协议
- 代办人身份证原件及授权委托书
- 当前使用的光猫等设备（需归还）
二、线上申请流程
通过中国电信官方渠道办理的步骤：
- 登录电信网上营业厅或「中国电信」APP
- 进入「业务办理」-「停复机」服务
- 填写宽带账号并上传身份证明材料
- 提交申请后等待客服回电确认
三、线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 取号等待业务受理窗口
- 提交材料并填写《业务终止申请表》
- 工作人员核对设备信息
- 签署终止协议并获取回执单
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 合约期内提前终止可能产生违约金
- 保留业务回执至少6个月
- 设备缺失需照价赔偿
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