一、了解光改宽带升级服务
光改宽带升级是中国联通推出的光纤网络改造服务，可将传统铜缆宽带升级为光纤接入，提升网速和稳定性。用户可通过以下方式确认是否满足升级条件：
- 登录联通官网“宽带覆盖查询”页面
- 拨打客服热线10010咨询
- 前往附近营业厅现场确认
二、准备办理所需材料
办理时需携带以下资料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户人有效证件
- 现有宽带账号信息
- 房产证明（租赁需提供租房合同）
三、线上预约或线下办理
提供两种办理方式：
- 线上渠道：通过“中国联通APP”进入“宽带服务”-“光改预约”提交申请
- 线下渠道：携带材料至营业厅取号办理，工作人员会协助完成协议签署
四、确认安装与使用流程
提交申请后：
- 24小时内接到工程师确认电话
- 预约上门安装时间（通常3个工作日内）
- 安装完成后进行网络测速
- 签署验收单并激活新套餐
五、常见问题解答
Q：升级期间会断网吗？
A：工程师会协调最短断网时间，通常不超过2小时。
Q：原有设备如何处理？
A：联通提供免费光纤调制解调器，旧设备可自行保留或回收。
光改宽带升级通过简单四步即可完成，建议优先选择线上预约节省时间。升级后网络质量显著提升，同时享受更优惠的套餐资费。办理前建议提前备份网络设置，确保升级过程顺畅。
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