一、跨地市宽带办理条件
办理联通跨地市宽带需满足以下基本条件:
- 原宽带账户实名认证信息完整
- 目标地址在联通宽带覆盖范围内
- 当前账户无欠费或合约限制
- 需提供新旧地址有效证明文件
二、线上办理操作流程
通过中国联通APP办理跨地市宽带迁移的步骤:
- 登录APP进入”宽带专区”
- 选择”跨区域服务”功能项
- 填写新旧地址及联系方式
- 上传地址证明材料
- 确认服务协议并提交申请
三、线下营业厅办理指引
携带以下材料至联通营业厅办理:
- 申请人身份证原件
- 原宽带安装地址使用证明
- 新地址房产证/租赁合同
- 近期缴费凭证(可选)
四、费用标准与注意事项
跨地市宽带迁移收费标准:
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
设备调试费 | 50元 |
光猫更换(可选) | 200元 |
注意事项:迁移期间可能产生1-3天网络中断,建议提前做好工作安排。
五、常见问题解答
Q:迁移后资费会变化吗?
A:原套餐资费维持不变,需额外支付迁移服务费。
Q:农村地区可以办理吗?
A:需提前通过客服热线10010查询目标地址的网络覆盖情况。
结论:办理联通跨地市宽带需提前确认地址覆盖情况,准备好相关证明材料,选择线上或线下渠道均可完成业务办理。建议用户提前3-5个工作日申请,确保网络服务的连续使用。
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