一、东莞电信宽带过户基本流程
东莞电信宽带支持过户服务,用户需携带相关证件前往营业厅办理。流程包括:提交过户申请→验证双方身份→确认费用状态→签署协议→系统变更登记。全程约需20-30分钟完成。
二、过户需满足的条件
办理宽带过户须同时满足以下要求:
- 原账户无欠费及违约金
- 宽带协议期已满(合约用户需提前解约)
- 新用户需通过实名认证
- 设备(光猫/路由器)归属清晰无争议
三、办理所需材料清单
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 近期缴费凭证(三个月内)
- 宽带设备清单确认书
四、常见问题解答
- 合同未到期能否过户?:需支付违约金解除原合约
- 过户是否收费?:东莞电信暂免收过户手续费
- 代办是否可行?:须提供双方授权委托书
东莞电信宽带过户需协议到期、无欠费且设备权属清晰,建议提前通过10000号客服查询账户状态,备齐材料一次办结。过户后原用户将解除与宽带的绑定关系,新用户需重新签订服务协议。
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