一、办理跨省宽带换号的条件
用户需满足以下条件方可办理跨省宽带换号业务：当前宽带账户无欠费、原宽带服务已使用满6个月、新地址位于联通宽带覆盖范围内。跨省迁移需确保目标省份支持同速率宽带套餐。
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 原机主身份证原件及复印件
- 原宽带账号及服务密码
- 新地址的详细安装信息（精确到门牌号）
- 跨省服务申请表（可在线下载或营业厅领取）
三、线上办理流程
- 登录联通网上营业厅，进入”宽带迁移”服务专区
- 填写原宽带账号和新地址信息
- 上传身份证正反面扫描件
- 支付迁移服务费（部分套餐可减免）
- 等待48小时内客服确认安装时间
四、线下营业厅办理步骤
- 携带材料前往目标省份联通自有营业厅
- 领取并填写《跨省宽带业务变更协议》
- 现场验证身份信息及原账户状态
- 预约新地址上门安装时间
- 保留业务受理单作为凭证
五、注意事项与常见问题
Q：迁移期间宽带会中断多久？
A：通常72小时内完成割接，建议提前3天办理。
Q：原套餐能否延续？
A：需根据目标省份资费政策调整，部分套餐需重新签约。
| 业务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 线上申请 | 24-48小时 |
| 线下办理 | 即时受理 |
结论：办理联通跨省宽带换号需提前确认目标地址覆盖情况，通过线上/线下渠道提交申请，备齐身份证明与地址信息。建议通过官方APP实时查询办理进度，迁移完成后及时测试新网络环境。
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