注销前的准备事项
办理广电流量卡注销前，需确保已完成以下准备工作：
- 确认卡内余额已用完或完成费用结算
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 记录需要注销的SIM卡号
线上注销流程
通过官方渠道在线办理注销的步骤：
- 登录广电网络营业厅APP
- 进入「我的业务」-「账户管理」
- 选择「销户申请」并填写验证信息
- 上传身份证正反面照片
- 等待3个工作日内短信确认
线下营业厅办理
携带以下材料前往实体营业厅：
- 本人有效身份证件
- 需要注销的SIM卡
- 近期缴费凭证（可选）
工作人员将在系统核实信息后现场办理注销手续。
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内套餐需支付违约金
- 注销后原号码将立即停机
- 预存话费余额可申请退还
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- Q: 异地能否办理注销？ A: 支持跨省线上办理
- Q: 注销后能否恢复？ A: 30天内可申请复机
- Q: 代办需要什么材料？ A: 需双方身份证原件及委托书
通过线上或线下渠道均可完成广电流量卡注销，建议提前备份重要数据并结清费用。办理时注意携带完整资料，合约用户需特别关注违约金条款，确保顺利完成销户流程。
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