准备材料
办理前需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 联通号码对应的SIM卡
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
销号流程
手机号码销户步骤：
- 前往联通营业厅取号排队
- 出示证件并填写销户申请表
- 结清未出账费用
- 确认销户生效日期
宽带注销步骤
宽带业务注销流程：
- 提前3个工作日致电10010预约
- 携带设备至指定营业厅
- 工作人员验收设备完整性
- 签署终止服务协议
常见问题
高频问题解答：
- 合约期内注销需支付违约金
- 线上渠道仅支持预约办理
- 账户余额可申请原路退回
注意事项
重要提醒事项：
- 销号前解除所有绑定业务
- 宽带设备缺损需照价赔偿
- 次月5日后可打印注销凭证
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