注销前准备
在办理线上注销前，请确保已完成以下准备事项：
- 确认流量卡处于非合约期状态
- 结清所有未出账费用
- 准备身份证正反面扫描件
- 确认账户无绑定第三方服务
网页端操作步骤
通过广电官方网站注销的操作流程：
APP端操作步骤
通过「广电慧家」APP注销流程：
- 打开APP进入「我的」页面
- 选择「号卡服务」-「销户办理」
- 根据提示完成身份验证
- 确认销户协议并提交申请
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 销户后号码将永久失效
- 剩余话费需提前办理退费
- 3个工作日内将收到确认短信
- 实体卡无需寄回但需自行销毁
通过线上渠道注销广电流量卡已实现全流程电子化办理，用户只需按照系统指引完成身份核验和协议签署即可。建议在业务低峰时段操作以提高处理效率，若遇系统故障可联系95079客服热线获取人工协助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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