一、安广电宽带售后服务简介
安广电宽带在安徽省内设立多个标准化售后维修点,覆盖城乡核心区域,提供网络调试、设备更换等专业服务。用户可通过官方客服热线或微信公众号查询最近网点。
二、主要城区维修点分布
合肥市设有多处服务点:
- 政务区总站:金寨南路888号广电大厦1层
- 包河区分部:宁国路与太湖路交叉口东南角
- 蜀山区服务中心:长江西路200号国购广场B座
网点名称 | 工作日时间 | 周末时间 |
---|---|---|
政务区总站 | 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
包河区分部 | 8:00-17:30 | 预约制 |
三、郊区及特殊区域服务指南
针对巢湖、六安等郊区用户:
- 每月1日、15日安排流动服务车巡回维修
- 企业用户可申请专属工程师上门服务
四、线上预约与导航支持
通过「安广电网」APP可实现:
- 实时定位最近维修点
- 在线提交故障报修单
- 查看工程师实时位置
结论:安广电宽带通过线上线下结合的服务网络,确保用户可通过官网公示地址、导航软件及人工客服三种方式快速定位售后维修点,建议优先使用官方APP获取实时服务信息。
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