办理条件
申请宽带报停需满足以下条件之一：
- 合约期已满且无欠费
- 因工作变动需暂停服务
- 设备及光猫完好无损
所需材料
办理时请准备以下材料：
- 机主身份证原件
- 宽带开户合同复印件
- 光猫及附属设备
- 近期缴费凭证
办理流程
线下办理具体步骤：
- 前往联通营业厅取号
- 填写《业务暂停申请表》
- 提交设备并验收
- 确认违约金（如有）
- 领取业务回执单
注意事项
- 报停后每月收取5元保号费
- 最长可暂停6个月服务
- 恢复使用时需重新预约安装
常见问题
Q：能否线上办理报停？
A：目前仅支持携带材料至指定营业厅办理。
Q：设备丢失如何处理？
A：需按设备采购价赔偿后方可办理。
建议办理前拨打10010确认营业厅办理时间，避开业务高峰期。保留好业务回执单直至服务恢复，妥善保管光猫等设备以备后续使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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