准备材料清单
办理宽带地址变更需携带以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 原宽带账号凭证
- 新地址房产证明/租赁合同
- 最近一期缴费单据
线上申请流程
- 登录电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「地址变更」页面
- 上传电子版证明材料
- 填写新地址定位信息
- 提交工单等待审核
线下办理步骤
携带材料前往营业厅办理:
- 取号选择「业务变更」服务
- 填写《地址变更申请表》
- 工作人员核验材料
- 签订服务变更协议
- 获取移机施工确认单
注意事项
变更前需确认:
- 新地址是否覆盖电信网络
- 原设备是否支持移机安装
- 需提前3个工作日申请
项目 | 费用 |
---|---|
同城移机 | 100元 |
跨区移机 | 200元 |
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