所需准备材料
办理宽带解绑需携带以下材料:
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
- 开户协议原件(如有)
线上解绑流程
通过中国联通APP办理步骤:
- 登录联通营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「解绑注销」并提交申请
- 等待专属客服回电确认
线下营业厅办理
贵州地区用户可前往以下网点:
- 贵阳观山湖旗舰营业厅
- 遵义汇川区服务大厅
- 六盘水钟山分公司
费用结算须知
解绑前需完成:
- 结清所有未缴费用
- 支付设备折损费(如设备损坏)
- 退还预存话费余额
注意事项
建议用户在解绑前:
- 提前备份宽带账号信息
- 确认无绑定副卡业务
- 保留解绑回执单至少6个月
本文详细说明了贵州联通宽带解绑的材料准备、线上线下办理流程及费用结算要求,建议用户根据自身情况选择合适的办理方式,并注意保留相关凭证以备后续查询。
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