准备材料
办理宽带户名变更需准备以下材料:
- 原户主身份证原件
- 新户主身份证原件
- 宽带开户协议或账单
- 设备终端(光猫/机顶盒)
线上修改户名
通过中国电信网上营业厅操作流程:
- 登录电信营业厅APP
- 进入「业务办理」页面
- 选择「账户信息变更」
- 上传双方身份证照片
- 提交视频验证申请
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理步骤:
- 取号选择「过户业务」
- 填写《客户信息变更表》
- 现场人脸识别验证
- 签署过户协议书
- 领取新业务回执单
宽带密码修改
修改宽带登录密码的两种方式:
- 拨打10000号按语音提示重置
- 通过短信发送「MMCX」至10001
- 光猫后台管理页面修改(需物理连接)
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 过户前需结清所有欠费
- 保留原户主授权证明
- 合约期内过户可能产生违约金
- 密码修改后需重新配置路由器
修改电信宽带账户信息需根据具体情况选择线上或线下办理方式,建议提前准备完整材料并了解相关资费政策。密码修改建议定期操作以保障网络安全,重要业务变更建议留存书面凭证。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/334028.html