一、申请基本条件
申请安庆广电宽带需满足以下条件：
- 申请人须年满18周岁并具备完全民事行为能力
- 服务地址在安庆广电网络覆盖范围内
- 无广电网络欠费历史记录
- 需实名认证办理业务
二、办理所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 银行账户信息（代扣用户需提供）
- 特殊优惠需提供相关证明文件
三、业务办理渠道
用户可通过以下方式办理：
- 线上渠道：安庆广电官网在线申请
- 营业厅办理：全市12个广电营业网点
- 电话预约：拨打96311客服热线
四、安装流程说明
安装流程分为四个步骤：
- 提交申请后1个工作日内客服确认
- 预约上门勘测时间（2日内完成）
- 签订服务协议并缴费
- 专业工程师48小时内上门安装
五、费用标准说明
| 带宽 | 单宽带 | 套餐优惠 |
|---|---|---|
| 100M | 480 | 含电视399 |
| 300M | 680 | 含电视599 |
六、常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 问：安装需要多久？答：材料齐全后3个工作日内完成
- 问：可否迁移宽带？答：需缴纳50元迁移费
- 问：故障如何报修？答：拨打96311提供24小时服务
安庆广电宽带开通流程便捷透明，用户通过准备必要材料并选择合适渠道，可在3-5个工作日内完成全流程。建议提前确认网络覆盖情况，选择适配套餐，并保留好相关业务凭证。
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