一、报停业务简介
安庆广电宽带报停服务适用于需要临时暂停宽带业务的用户，报停期间将停止服务并暂停计费，用户需提前准备相关材料并按流程提交申请。
二、所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或用户编号
- 设备归还清单（含光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证（电子版或纸质版）
三、线上办理流程
- 登录安庆广电网上营业厅
- 进入「业务办理」→「宽带报停」页面
- 上传身份证扫描件及设备信息
- 提交电子申请表并等待审核
四、线下办理流程
携带材料至营业厅办理：
| 网点名称 | 工作时间 |
|---|---|
| 安庆广电中心营业厅 | 08:30-17:30 |
| 开发区服务点 | 09:00-17:00 |
五、注意事项说明
报停业务生效后：
- 需在5个工作日内归还设备
- 欠费用户须结清费用方可办理
- 最短报停期限为1个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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