准备必要材料
在修改地址前需准备好以下文件：
- 原登记人身份证原件及复印件
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 最近一期宽带缴费凭证
联系客服渠道
通过以下方式联系电信客服：
- 拨打客服热线10000号
- 通过官方微信公众号在线客服
- 发送邮件至客服邮箱
线上自助修改
登录电信网上营业厅操作步骤：
- 访问官网并登录账户
- 进入「业务办理」页面
- 选择「地址信息变更」选项
- 上传证明材料并提交
营业厅办理流程
线下办理需注意：
- 携带所有原件材料
- 领取业务受理单
- 确认修改后的回执单
注意事项
修改地址后需注意：
- 3个工作日内完成审核
- 可能涉及网络迁移费用
- 保持联系电话畅通
通过线上或线下渠道均可完成地址变更，建议提前准备完整材料并确认新地址的网络覆盖情况。修改成功后应及时检查账单邮寄地址等关联信息是否同步更新。
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