东莞电信宽带迁户需满足哪些条件及流程?

本文详细说明东莞电信宽带迁移的申请条件、所需材料、线上线下办理流程及相关费用标准,提供完整的迁户指南。

迁户基本条件

申请东莞电信宽带迁移需满足以下条件:

  • 原宽带账户无欠费及违约记录
  • 新迁入地址在电信网络覆盖范围内
  • 迁移前后地址同属东莞行政区域
  • 光猫设备需保持完好可复用

办理所需材料

  1. 申请人身份证原件及复印件
  2. 宽带开户协议编号
  3. 新迁入地址的房产证明或租赁合同
  4. 设备押金凭证(如有)

线上办理流程

通过电信营业厅APP办理的具体步骤:

  1. 登录”中国电信”官方APP
  2. 进入”业务办理”-“宽带移机”
  3. 填写新旧地址信息并上传材料
  4. 支付迁移费用后等待上门服务

线下办理流程

实体营业厅办理注意事项:

  • 需提前预约办理时段
  • 建议携带原宽带设备进行检测
  • 确认新地址线路预埋情况

费用说明

2023年迁移费用标准
项目 费用
标准迁移费 100元
光纤重新布线 50元/米
设备更换 按实际收取

建议用户在迁移前通过10000号客服确认网络覆盖情况,保留至少3个工作日办理周期。迁移完成后需进行网络测试并签收服务确认单。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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