一、修改方式与流程
用户可通过线上渠道或线下营业厅修改电信宽带联系电话。线上方式包括官方网站、手机APP或客服热线，线下需携带证件前往营业厅办理。
二、所需材料准备
办理修改时需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带账户信息（如合同编号）
- 新的联系电话号码
三、线上修改操作步骤
- 登录电信官网或“电信营业厅”APP
- 进入“个人中心-业务办理”页面
- 选择“联系方式变更”并提交新号码
- 通过短信验证码完成身份核验
四、线下营业厅办理
携带材料至最近电信营业厅：
- 向工作人员说明办理需求
- 填写《信息变更申请表》
- 提交材料并签字确认
五、生效时间说明
线上修改通常即时生效，线下办理需人工审核，最快当天完成。特殊情况下可能延迟至1-3个工作日，建议办理后通过客服查询确认。
通过线上渠道修改联系电话最快可实现即时生效，建议优先选择APP或官网自助办理。若需线下处理，建议避开业务高峰期以缩短办理时间。
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