所需准备材料
修改宽带账号密码前需准备以下材料：
- 身份证原件（需与开户证件一致）
- 宽带账号绑定手机（接收验证码）
- 当前可用密码（用于身份验证）
在线修改步骤
- 登录电信网上营业厅或手机APP
- 进入「账号管理」→「密码修改」
- 输入原密码及短信验证码
- 设置8-16位新密码（含字母+数字）
- 确认修改并重新登录测试
线下营业厅办理
若无法在线操作，可携带以下材料至营业厅：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件及复印件 |
| 服务协议 | 开户时签订的合同 |
| 委托书 | 代办需加盖公章 |
注意事项
修改密码时需特别注意：
- 新密码不可与前3次密码重复
- 修改后需重启光猫生效
- 企业用户需提供营业执照
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