一、办理前准备
办理广电宽带前需确认以下材料：
- 有效身份证件原件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 预存费用（根据套餐标准）
二、办理渠道选择
可通过以下方式办理业务：
- 线下营业厅办理
- 官方客服电话（96123）预约
- 广电网上营业厅在线申请
三、业务办理流程
标准办理流程包含以下步骤：
- 选择宽带套餐类型
- 填写业务受理单
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
四、安装与验收
办理成功后，工作人员将在48小时内联系安装：
- 确认入户布线方案
- 调试网络设备
- 现场测速验收
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 确认覆盖区域资质
- 核对合同服务期限
- 保留缴费凭证
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