问题现象描述
小米11用户反馈在4G/5G网络下出现周期性网速下降，表现为视频缓冲延迟、网页加载中断等现象，多发生于信号强度波动区域。
卡顿原因分析
主要影响因素包括：
- 系统智能切换基站逻辑过于激进
- 双卡网络策略冲突
- APN接入点配置异常
- 射频模块固件版本过旧
系统设置优化
- 进入「设置-双卡与移动网络」
- 关闭「智能网络切换」功能
- 选择「首选网络类型」为5G/4G兼容模式
- 禁用「数据业务加速」实验性功能
网络参数调整
建议通过*#*#4636#*#*进入工程模式：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| 首选网络类型 | LTE/TD-SCDMA/UMTS |
| DNS设置 | 手动指定8.8.8.8 |
硬件检测建议
若软件优化无效，需进行：
- SIM卡槽触点清洁
- 运营商网络制式匹配验证
- 售后服务中心射频模块检测
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