套餐查询方式总览
- 中国联通官方网站
- 中国联通手机APP
- 10010客服热线
- 线下实体营业厅
官方网站查询
登录湖北联通官网（www.hb.10010.com）：
- 点击导航栏”个人业务”
- 选择”套餐专区”
- 输入手机号码获取验证码
- 查看当前套餐详情
手机营业厅查询
通过中国联通APP查询步骤：
- 打开APP进入”服务”页面
- 点击”查询-套餐余量”
- 查看套餐有效期及资费说明
- 支持历史账单导出功能
客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入套餐查询
- 根据语音提示验证身份
- 收听套餐详情播报
线下营业厅查询
携带本人身份证原件：
- 前往任意湖北联通营业网点
- 取号后等待柜台服务
- 可打印纸质版套餐详情
- 支持现场办理套餐变更
注意事项
查询时需注意：
- 套餐变更次月生效
- 夜间23:00-7:00系统维护时段
- 国际漫游状态可能无法查询
- 合约套餐有特殊限制条款
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