一、办理条件与准备材料
安徽广电宽带面向个人用户和企业用户开放办理，需准备身份证原件、安装地址证明（房产证或租赁合同），企业用户还需提供营业执照副本。
二、办理流程详解
- 选择适合的宽带套餐方案
- 通过线上渠道预约或线下营业厅登记
- 等待工作人员上门安装调试
- 签订服务协议并完成支付
三、套餐优惠方案选择
- 家庭基础版：300M带宽，首年优惠价480元/年
- 娱乐尊享版：500M带宽+4K电视套餐，799元/年
- 企业专享版：1000M带宽+固定IP，面议定制资费
- 学生特惠套餐：200M带宽，凭学生证享299元/年
四、线下办理网点查询
可通过安徽广电官网「服务网点」栏目查询各地市营业厅地址，或拨打客服热线96599获取实时位置导航。
五、常见问题解答
| 套餐类型 | 合约期 | 违约金说明 |
|---|---|---|
| 包年套餐 | 12个月 | 提前解约收剩余费用20% |
| 包月套餐 | 无合约期 | 随时可终止 |
安徽广电宽带通过多样化的套餐组合满足不同用户需求，线上线下一体化服务流程便捷高效。建议用户根据实际使用场景选择套餐，新用户可优先体验首年优惠方案。
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