升级前提条件
用户需满足以下基础要求方可申请宽带升级：
- 当前宽带套餐支持速率升级服务
- 所在小区具备20Mbps网络覆盖能力
- 近6个月无欠费停机记录
办理渠道说明
用户可通过以下三种方式办理升级：
- 中国联通网上营业厅-宽带专区
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 携带身份证至线下营业厅办理
资费标准明细
| 套餐类型 | 原价 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 单宽带套餐 | 129 | 99 |
| 融合套餐 | 159 | 129 |
操作流程指南
网上办理具体步骤：
- 登录联通官网并完成实名认证
- 进入宽带业务办理页面
- 选择「速率升级」服务选项
- 完成在线支付并预约安装时间
注意事项
升级服务需特别注意：
- 合约期内用户需缴纳违约金
- 光猫设备需支持千兆网络传输
- 实际网速受线路质量影响
通过本文指引，用户可顺利完成20M宽带升级。建议优先选择融合套餐享受话费、流量与宽带组合优惠，办理前务必确认设备兼容性及合约细则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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