一、隐藏费用常见类型
电销人员常通过话术包装以下费用：
- 年费陷阱：”终身免年费”可能附加消费条件
- 分期利率：实际年化利率可达15%-24%
- 违约金：最低还款额未还部分的5%起
二、优惠真实性验证
核实优惠需注意：
- 要求发送书面活动说明
- 登录银行官网验证活动编码
- 确认优惠期限和使用限制
三、关键询问技巧
通话中应明确询问：
- 是否存在账户管理费
- 提前还款是否收费
- 积分有效期规则
四、合同条款分析
| 项目 | A银行 | B银行 |
|---|---|---|
| 挂失手续费 | 50 | 免费 |
| 境外取现费 | 3% | 1.5% |
办理过程中应要求书面承诺，通过多渠道验证信息，特别注意合同中的补充条款，理性判断长期使用成本。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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